«Одиннадцать друзей Оушена» был одним из самых успешных фильмов 21 века, и хотя многие фанаты ходили смотреть Джорджа Клуни, Мэтта Дэймона и Джулию Робертс, многие другие начали задаваться вопросом, как действительно ли меры безопасности в крупных казино.

Разве можно ограбить казино? В прошлом несколько хитов были успешными, но в настоящее время ограбить казино намного сложнее. Поскольку в казино обрабатываются большие суммы денег, очевидно, что в них действуют очень строгие протоколы безопасности, что затрудняет их кражу.

Казино разработали технлогии безопасности

Неудивительно, что хранилища казино оснащены самыми передовыми системами безопасности в мире. Исключительный уровень безопасности имеет важное значение в казино, так как они составляют миллионы и миллионы долларов.

Действительно, технология, разработанная современными казино для повышения безопасности, настолько продвинута, что ее часто используют другие учреждения. Дэйв Шеперд, бывший исполнительный директор крупного казино, сказал, что технологии казино часто применялись самыми разными организациями, включая банковские и правительственные учреждения по всему миру.

Важным примером является программное обеспечение Non-Obvious Relationship Awareness (NORA), которое казино разработали для выявления мошенников. Банки и государственные учреждения в настоящее время используют одно и то же программное обеспечение для снижения угроз безопасности.

Меры безопасности, принятые в казино, предотвратили множество краж. Однако некоторым мошенникам все же удалось украсть огромные суммы денег, например, опытный хакер совершил нападение на казино Melbourne Crown в 2013 году. Несколько успешных краж вместе с изобретательными новыми попытками, которые предпринимаются каждый год, вынуждают казино постоянно инвестировать в улучшение своих мер безопасности.

Как казино предоставляют потенциальную кражу?

IN CHE MODO I CASINÒ OSTACOLANO I POTENZIALI FURTI?

Разумеется, головорезы испробовали сотни различных стратегий кражи денег из крупнейших казино мира. Некоторые из них сработали, поскольку они смогли выявить слабые места в безопасности в хорошо защищенных казино.

Обученные сотрудники службы безопасности признают необходимость тщательно защищать каждый аспект системы безопасности. Вот несколько способов обеспечить максимальную безопасность казино.

Присутствие вооруженных сотрудников службы безопасности как средство устрашения

Охранники по-прежнему являются первой линией защиты любого казино. Хотя они не являются высокотехнологичными, их присутствие напоминает клиентам и потенциальным грабителям, что их тщательно охраняют. Некоторые преступники, скорее всего, решат сдаться, когда увидят охранников. На самом деле грабители, по большей части, не бесстрашные психопаты, и их пугает идея обмена оружием с охранником.

В казино есть более 20 различных кодов экстренных служб, которые необходимо знать сотрудникам службы безопасности. Персонал службы безопасности также обучен использованию сложных инструментов для выявления и устранения угроз безопасности.

Наличие плана действий на случай ограблений

Обучение сотрудников предотвращению ограблений так же важно, как и использование самых передовых технологий безопасности. Крейг Мортон, менеджер по безопасности круизного лайнера, на котором размещено казино, подтверждает, что сотрудников необходимо обучать использованию этой технологии.

«Это фундаментальные инструменты для сбора данных, которые предоставляют персоналу службы наблюдения дополнительную информацию о подозрительных действиях или лицах. Эти системы действительно эффективны, когда имеются соответствующие процедуры для сбора, анализа, управления и обработки соответствующие данные значимым и продуктивным образом. В противном случае сотрудники службы наблюдения окажутся заваленными данными и информацией, которыми они не могут управлять».

Казино обучают своих сотрудников тому, как справляться с возможными кризисами. Поскольку ограбление — это реальная возможность, с которой они рано или поздно столкнутся на работе, им необходимо знать, как себя вести. По этой причине они должны сообщать о любой подозрительной деятельности в службу безопасности и работать со своими коллегами, чтобы предотвратить продолжающееся ограбление.

Как показано ниже на примере казино Vee Quiva, сотрудники могут сыграть решающую роль в предотвращении ограблений, но только если они знают, как реагировать.

guardia de seguridad entrevistado

По словам охранника, опрошенного на Reddit, все в их казино находится в пределах пешей досягаемости до 120 секунд бега. Таким образом, служба безопасности может легко отреагировать на попытку ограбления, оставляя грабителям мало времени для реакции после предупреждения охранников.

Мониторинг всех комнат

Казино на собственном горьком опыте научились не сосредотачивать свое внимание только на кассе. Признаки возможного ограбления часто можно обнаружить в любом месте казино, поэтому очень важно внимательно следить за всеми помещениями, чтобы выявить подозрительные движения.

В 2005 году Wynn Las Vegas разработала одну из самых сложных систем безопасности. в мире. Он поручил компании North American Video (NAV) разработать и установить новую технологию, которая будет использоваться для защиты каждой части помещения казино, от парковки до номеров.

«Это, безусловно, самая большая установка, которую когда-либо выполняла наша компания, или даже самая большая установка в мире, насколько нам известно», — прокомментировала президент NAV Синтия Фрески. «С тех пор, как мы получили эту работу в прошлом году, наши сотрудники действительно работали не покладая рук, чтобы мы могли выполнить наши обязательства».

Многие другие казино последовали этому примеру и установили системы для тщательного мониторинга целых заведений. Таким образом, сотрудники отеля могут сообщить о любых подозрениях в службу безопасности еще до того, как будут совершены нарушения.

Стандартизированные системы безопасности

Несмотря на то, что в последние годы индустрия азартных игр стала сильно глобализированной, многие казино еще не внедрили единые протоколы безопасности в своих заведениях. Это привело к необходимости определить эффективность мер безопасности и применить стандартизированный подход.

Казино Wynn на горьком опыте усвоило этот урок в прошлом году, когда один из его игроков поехал в Китай. пострадал от ограбления. Грабители присвоили 258 миллионов долларов, что заставило Винн усвоить два важных понятия:

  • Необходимость адаптироваться к местным проблемам, например, менее отзывчивые полицейские силы.

Это ограбление научило казино тому, что они должны использовать свои стратегии безопасности в качестве руководства во всех своих действиях, а не слишком полагаться на местные игровые власти.

В В 1990-е годы немногие казино имели сложные системы наблюдения. Однако владельцы вскоре осознали необходимость идти в ногу со временем после некоторых краж, которые имели большой резонанс. Например, сотрудник острова Сокровищ в 1991 году украл 10 000 долларов из хранилища, после чего казино решило установить очень мощные камеры для контроля хранилища и других ключевых точек.

Первые камеры использовали аналоговые сигналы, а примерно десять лет спустя казино начали переходить на цифровые камеры. Первоначальной мотивацией для этого перехода была повышенная точность цифровых видеокамер и возможность хранить больше данных. Однако цифровые системы наблюдения также могут включать более совершенное программное обеспечение, что делает казино более безопасными, чем когда-либо.

I moderni sistemi di

Современные системы безопасности оснащены программным обеспечением для распознавания лиц и считывания автомобильных номеров, что позволяет им следить за частыми посетителями, которые кажутся подозрительными. Изображения сравниваются с базой данных подозреваемых или тех, кто пытался обмануть казино в прошлом.

Однако эти системы не являются надежными. Тед Уайтинг, директор по наблюдению в Aria Resort & Casino, сказал, что нынешняя технология распознавания лиц не особенно эффективна, поскольку большинство людей перемещаются слишком быстро, чтобы программное обеспечение могло хорошо прочитать их лица. Эта технология может играть более важную роль в будущем, но в настоящее время казино по-прежнему должны в значительной степени полагаться на традиционные методы наблюдения.

Джефф Джонас, основатель и главный научный сотрудник компании Systems Research & Development, говорит, что лимиты в системах безопасности казино зависят не от технологии, а от желания самих казино получить прибыль.

«Они тратят как можно меньше на безопасность и наблюдение. Они предпочитают покупать еще три игровых автомата и получать прибыль. Они вмешиваются, только когда кто-то действительно пытается их обмануть».

По оценке Йонаса, в таком казино, как Bellagio, может быть 2000 камер, подключенных к 50 мониторам, но только несколько человек могут контролировать записи видеонаблюдения в реальном времени. Хотя они существуют для проверки подозрительного поведения, очевидно, что системы наблюдения не являются единственной линией защиты казино от угроз.

Мониторинг сотрудников

Казино также должны внимательно следить за своими сотрудниками, поскольку они могут сотрудничать с клиентами для организации мошенничества или планирования ограблений самостоятельно. Согласно официальному документу Cisco, около 50% убытков казино приходится на кражи сотрудников. Комиссия по азартным играм штата Невада представила аналогичные данные, показывающие, что около 34% подозреваемых, арестованных за ограбление казино или мошенничество, были сотрудниками.

Один из способов, которым они могут действовать, — это предоставить игроков Ящики для чипов, которые вам нужны, очевидно, содержат фишки по 5 долларов. Затем дилеры могут тайно передавать свои фишки игрокам, которые затем прячутся в контейнерах.

Системы наблюдения внимательно следят за всеми столами, чтобы попытаться обнаружить этот тип активности. Они также обращают пристальное внимание на отдельные проигрыши за столом, чтобы увидеть, находятся ли сотрудники в лиге с игроками. Сотрудники в настоящее время знают, насколько они контролируемы, поэтому немногие из них готовы согласиться с игроками ограбить казино.

Проверка данных сотрудников

Казино не всегда приходится бороться с посетителями. Некоторые из крупнейших попыток ограбления казино в прошлом веке были организованы сотрудниками. Казино должны уделять особое внимание тем, кого они нанимают, поэтому они должны проводить тщательную проверку биографических данных. Во многих юрисдикциях даже требуется, чтобы сотрудники получали лицензию и регистрировались в регулирующем органе игорного бизнеса.

Защита SSL

Когда дело доходит до краж казино, хакеры добиваются большего успеха, чем грабители с использованием грубой силы. Например, некоторые использовали беспроводные сети казино для доступа к камерам, просмотра карт в руках других игроков и передачи этой информации сообщнику за зеленым столом. В результате казино используют 128-битное шифрование, чтобы усложнить задачу, а также тщательно отслеживают и завершают подозрительные соединения.

Тихие будильники

Конечно, казино должны работать в тесном сотрудничестве с местными правоохранительными органами, даже если они должны действовать осторожно. В случае ограбления они часто используют бесшумную сигнализацию, чтобы предупредить полицию и добиться вмешательства. Бесшумная сигнализация также позволяет сотрудникам уведомлять власти о том, что грабеж продолжается, а грабители не заметят этого.

Бесшумная сигнализация также используется в помещениях со сводчатыми потолками, поэтому воры не спешат, поскольку они не знают. что полиция уже в пути.

Искать в открытых архивах NORA

Казино должны быть очень осторожны с клиентами, которые имеют судимость и могут использовать новые технологии, такие как NORA (анализ неочевидных отношений), для проверки биографических данных любого, кто выглядит подозрительно. Система NORA обычно используется для выявления связей между известными мошенниками и возможными соучастниками, но также может использоваться для определения наличия у клиента судимости.

Система NORA позволяет казино исключать любого, у кого есть история ограбление или мошенничество, а также любое лицо, подозреваемое в соучастии с такими лицами.

Protezione della camera blindata altamente sofisticata

Высокотехнологичная защита хранилища

Комиссия по азартным играм Великобритании, а также многие другие регулирующие органы требуют от казино иметь денежный запас, равный стоимости каждой отдельной фишки в игре. Поскольку это чрезвычайно большая сумма денег, правила также требуют, чтобы хранилище было особенно безопасным. Для предотвращения ограблений казино принимают следующие меры безопасности, в том числе:

  • Замки с отложенным открытием.
  • Коды ограниченного доступа, назначаемые только нескольким избранным сотрудникам.
  • Стены и пол из толстых стальных листов.

В 1982 году грабителю удалось пробить хранилище в Кал-Неве Клауда, но с тех пор хранилище стало намного безопаснее. В 2015 году на то, чтобы сверлить хранилище таким же образом, потребовались бы дни. Преступники с большей вероятностью попытаются сломать игровые автоматы или обмануть за столом для блэкджека, поскольку у них будет больше шансов уйти со своим (хотя и меньшим) выигрышем.

RFID-чип

Когда люди думают об ограблении казино, они представляют, как грабитель крадет деньги. Однако многие воры вместо этого пытаются украсть фишки, планируя вернуться в казино позже, чтобы попытаться обменять их на деньги или продать на улице. Однако казино должны позаботиться о том, чтобы украденные фишки не были обналичены.

Они могут использовать для этого технологию RFID. Чипы с более высокой стоимостью часто помечаются чипами RFID и должны быть отсканированы, чтобы быть встроенными.

Chip RFID

Изначально эти чипы предназначались для защиты от фальшивомонетчиков, но они также оказались очень эффективным решением для остановки грабителей. Если вор украдет фишки, казино может отключить их RFID-отслеживание, так что они практически бесполезны.

Программное обеспечение для управления репутацией

Технология управления репутацией также важна для безопасности казино. Казино используют такие инструменты, как ReputationManager 360 от Iovation, который позволяет им собирать данные обо всех своих клиентах, включая информацию с общественных форумов и других источников

«Более 2000 профессионалов в борьбе с мошенничеством и сотни онлайн-компаний предоставляют 50 000 информации о мошенничестве в день», — говорит Айовейшн.

И, наконец, такая информация может помочь профилировать клиентов и потенциальных воров.

Казино должны вести точный учет всех своих денежных резервов на случай нарушения безопасности. Если есть какие-то неучтенные наличные деньги, им необходимо провести расследование.

По словам сотрудника службы безопасности Reddit, казино, в котором он работает, постоянно имеет от 5 до 20 миллионов долларов наличными. . Деньги, которые должны быть доступны казино, зависят от юрисдикции, однако они нуждаются в строгом контроле за этими резервами и часто требуют частых проверок.

Бронетехника для транспорта

Самые мудрые грабители всегда пытаются поразить слабое звено в системе безопасности, и часто это средство передвижения, используемое для перевозки денег из казино (помните Ocean’s Eleven?). В настоящее время деньги почти всегда перевозятся в бронетранспортерах, чтобы попытаться предотвратить потенциальные ограбления.

Эти автомобили чрезвычайно безопасны, и охранники, их охраняющие, обычно хорошо вооружены. Деньги не остаются достаточно долго, чтобы ограбление было затруднено.

Примеры безопасности казино

Системы безопасности крупных казино являются одними из самых неприступных в мире, и очень небольшое количество ограблений в настоящее время успешны. Кроме того, благодаря большому количеству видеозаписей с камер видеонаблюдения, доступных для казино, немногие грабители, добившиеся успеха в своем бизнесе, редко получают удовольствие от украденных товаров, прежде чем оказываются с полицией у дверей.

Однако, даже если ограбления не увенчались успехом, они по-прежнему остаются интересной темой для изучения при профессиональном решении вопросов безопасности казино. Ниже приведены примеры пресеченных попыток ограбления казино, которые должны удерживать чувствительных воров от совершения таких действий:

Реджинальд Джонсон: парень, который не сдался

Реджинальд Джонсон — вор, который в 2000 году трижды пытался ограбить остров Сокровищ в Лас-Вегасе. Джонсон ничего не украл и оказался одним из самых некомпетентных воров за всю историю. В конце концов он был арестован и приговорен к более чем 130 годам тюремного заключения.

Есть несколько причин, по которым Джонсон потерпел неудачу и был и впоследствии подвергался судебному преследованию:

  • Казино фиксировало всю активность, которая происходила в зале, поэтому имела четкую запись преступления. Это помогло полиции идентифицировать Джонсона, и обвинение использовало видео против него в суде.
  • У Джонсона были проблемы с безопасностью острова сокровищ. Встретив охранника, он выстрелил и ранил ее. Но Джонсон прекрасно знал, что этот выстрел привлечет внимание. Не сумев убедить кассира отдать ему деньги, он сбежал и в конце концов столкнулся с полицейским на улице.

Очевидно, что присутствие сотрудников службы безопасности в казино имеет значение. Если грабитель вступает в перестрелку с охранником, шансы на то, что он успешно совершит ограбление до прибытия полиции, невелики.

Эрик Алан Агилера и Роланд Люда Рамос

Эрик Алан Агилера и Роланд Люда Рамос — пара воров, которые пытались ограбить казино Собобы в 2005 году.

Они повторили ту же процедуру, которую вы, вероятно, видели в фильмах о полицейских и грабителях 1960-х годов: они надели пару масок, ворвались в казино и взяли сотрудников в заложники. Поскольку они были хорошо вооружены, им удалось сбежать с полутора миллионами долларов на улицу, где их остановила полиция.

Одна из странностей этого дела заключается в том, что Рамос на самом деле был сотрудником полиции. казино. Он хорошо понимал структуру и привычки своих коллег, но это тоже не помогло ему сделать этот выстрел.

Дарвон Хибблер и Кори Райт

В прошлом году Дарвон Хибблер и Кори Райт попытались ограбить казино Vee Quiva в Аризоне. Когда Хибблер сделал жест, вытащив петуха перед одним из кассиров, он сразу же побудил коллегу вызвать службу безопасности, показывая, что ограбления можно предотвратить, если сотрудники знают, как действовать надлежащим образом.

Хибблер и Райт вышли из казино без денег в карманах. Два сообщника помогли им сбежать, но все четверо в конечном итоге были обвинены в участии в этом неуклюжем ограблении.

Энтони Карлео

Дело Энтони Карлео демонстрирует эффективность технологии RFID в предотвращении ограблений казино. Хотя Карлео удалось украсть чипы на сумму 1,5 миллиона долларов во время ограбления, Bellagio смог отключить RFID-трекеры, чтобы их нельзя было распаковать. Позже Карлео был арестован за попытку продать украденные чипы тайным полицейским.

Новые приложения сделают технологию безопасности казино более удобной

Очевидно, казино вложили большие суммы денег в разработку и внедрение технологий безопасности. Но поскольку они, очевидно, хотят получить максимальную отдачу от своих инвестиций, они склонны расширять использование своей технологии в других приложениях.

Например:

  • Многие казино используют свои системы наблюдения, чтобы выявлять клиентов, которым нужна всевозможная помощь, от людей, которые заблудились, до тех, кто нуждается в срочной медицинской помощи.
  • Они также могут использовать программное обеспечение для распознавания автомобильных номеров, чтобы сообщить о прибытии VIP-клиента и позволить персоналу предложить соответствующий прием.
  • Они используют системы наблюдения для наблюдения за клиентами и игровыми автоматами, не только для того, чтобы ловить людей, пытающихся украсть, но и для проверки уровня неудовлетворенности. Это позволяет им вносить улучшения, чтобы обеспечить лучший пользовательский интерфейс.

Казино были в авангарде разработки технологий безопасности, которые впоследствии были приняты другими организациями. Однако, будучи гостиничными компаниями, они разработали новые технологии в основном для того, чтобы улучшить обслуживание своих клиентов. Однако во многих случаях эти разработки просто совпадали.

Шанси обращения в казино очень малы

Как вы понимаете, в настоящее время казино больше озабочены мошенничеством, чем грабежами. После десятилетий постоянных инвестиций и развития их программы безопасности настолько сложны, что немногие люди смогут избежать наказания за старомодные ограбления.

Однако они все еще не удовлетворены. Казино продолжают совершенствовать свои технологии, чтобы еще больше затруднить попытки ограбления. Каким бы захватывающим ни был сериал «Одиннадцать друзей Оушена», сегодняшние грабители даже представить себе не могут, что смогут совершить ограбление.